Cafetières-filtres automatiques

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À quoi sert le bouton qui se trouve sur le dessus de la cafetière?

Il s'agit du sélecteur de force du café, aussi appelé régulateur de concentration.

Ma cafetière comporte un sélecteur de force du café. Comment fonctionne-t-il?

Le sélecteur de force du café vous permet de préparer un café doux, neutre ou fort. La sélection est toute simple : 1 point = café doux, 2 points = café neutre, 3 points = café fort.

Quels modèles de cafetières sont munis d'un dispositif d'arrêt automatique?

Les modèles A11, A12, A14, A17 et les modèles à horloge A19 s'arrêtent automatiquement au bout de 2 heures, quel que soit le programme sélectionné. Les modèles à horloge A6 ne s'arrêtent automatiquement que lorsqu'ils fonctionnent en mode d'infusion automatique (Auto) (ils ne s'arrêteront donc pas automatiquement lorsqu'ils fonctionnent en mode régulier (On).

Quel format de filtres devrais-je utiliser?

1. Pour les cafetières de 2 à 12 tasses munies d'un panier-filtre : des filtres jetables standard pour panier-filtre d'une capacité de 12 tasses (n'importe quelle marque). 2. Pour les cafetières de 2 à 12 tasses munies d'un filtre en forme de cône : des cornets-filtres no 4 (n'importe quelle marque). 3. Pour les cafetières de 1 à 4 tasses munies d'un panier-filtre : des filtres jetables standard pour panier-filtre d'une capacité de 4 tasses ou des cornets-filtres no 2 (n'importe quelle marque). 4. Pour les cafetières de 1 à 4 tasses munies d'un filtre en forme de cône : des cornets-filtres no 4 (n'importe quelle marque).

Quelle sorte de café dois-je utiliser?

Nous vous recommandons d'utiliser du café à mouture moyenne. Ce café n'obstrue pas la fonction Pause et service ou Pause dégustation (Auto Pause & Serve).

Où puis-je me procurer des pièces de remplacement, une verseuse par exemple?

Les verseuses de remplacement sont vendues dans certains grands magasins et chez certains détaillants. Vous pouvez aussi acheter une verseuse directement de notre Service à la clientèle, en composant le 1 800 267-2826.

Pourquoi ma cafetière 12 tasses ne donne-t-elle pas véritablement 12 tasses, c'est-à-dire 12 fois 240 ml (8 oz) de café?

L'industrie fixe le format standard de la tasse de café entre 120 et 150 ml (4 et 5 oz), contrairement aux 240 ml (8 oz) habituels.

Comment dois-je nettoyer ma cafetière?

Pour nettoyer l'intérieur de votre cafetière.

Nous vous recommandons de nettoyer votre cafetière une fois par mois pour en prolonger la durée. Si vous habitez une région où l'eau est particulièrement dure, il vous faudra la nettoyer plus souvent.

Déposez la verseuse vide sur la plaque chauffante et installez le panier-filtre vide. Refermez fermement le couvercle pivotant du panier-filtre.
Versez 1 litre (4 tasses) de vinaigre blanc ordinaire dans le réservoir.
Mettez la cafetière en marche en mettant l'interrupteur à ON.
Après 30 secondes, mettez l'interrupteur à OFF.
Attendez 30 minutes pour permettre au vinaigre d'agir. Remettez l'interrupteur à ON. Quand le programme d'infusion est terminé, mettez l'interrupteur à OFF.
Videz la verseuse et rincez-la. Remplissez la verseuse d'eau froide et versez-la dans le réservoir. Remettez la verseuse vide sur la plaque chauffante.
Mettez l'interrupteur à ON. Quand le programme d'infusion est terminé, videz la verseuse. Répétez l'opération avec une nouvelle verseuse d'eau froide du robinet.
Quand l'infusion est terminée, mettez l'interrupteur à OFF.
Lavez la verseuse et le panier-filtre avant de préparer du café.
Pour nettoyer l'extérieur de votre cafetière.
Débranchez la cafetière et laissez-la refroidir avant le nettoyage.
Essuyez la plaque chauffante avec un chiffon humide. N'utilisez pas de détergents abrasifs.
De temps à autre, essuyez la partie située sous le couvercle pivotant du panier-filtre avec un chiffon propre et humide pour enlever les huiles et les résidus provenant du café moulu.
Pour laver les autres surfaces extérieures, utilisez un chiffon propre et humide.

Pour nettoyer la verseuse
Lavez la verseuse à la main ou au lave-vaisselle. Pour faire disparaître les taches tenaces, utilisez du bicarbonate de soude ou un savon doux. Pour enlever les taches laissées par l'eau dure et les dépôts, remplissez la verseuse d'eau chaude et ajoutez 30 ml (2 c. à table) de détergent pour lave-vaisselle. Laissez reposer jusqu'au lendemain puis rincez la verseuse. Frottez avec un détergent non abrasif pour enlever les résidus.

Note : pour faciliter le nettoyage de la verseuse, rincez-la à l'eau tout de suite après chaque utilisation.

Pourquoi mon café a-t-il un goût amer?

Le goût du café résulte de l'ensemble ou d'une combinaison des facteurs suivants :

  • les variations du contenu en minéraux ou en produits chimiques de l'eau;
  • la marque, la quantité et la qualité du café;
  • l'âge ou les conditions d'entreposage du café (le café devrait être rangé dans un contenant hermétique, au réfrigérateur);
  • la taille des granules de café, autrement dit la mouture (on devrait utiliser une mouture régulière pour une cafetière-filtre et une mouture fine pour une cafetière à espresso).

 



La formation de condensation ou de vapeur est-elle normale?

En fonction du degré d'humidité, la condensation et la formation de vapeur sont normales. Résultat possible : quelques gouttes d'eau apparaissent autour du panier ou dans la partie du réservoir.

Et l'évaporation?

Si une évaporation se produit, le café sera plus fort. Une évaporation survenue durant l'infusion, et son absorption par le café moulu, produira un volume de café moindre que celui de l'eau versée dans le réservoir au départ.

Quel est le niveau de bruit normal?

Les gargouillements et les bruits d'eau en ébullition sont normaux et peuvent se produire vers la fin du programme d'infusion, alors que les derniers millilitres d'eau circulent dans l'appareil.

Puis-je faire réchauffer le café-filtre refroidi?

La plaque chauffante n'est pas conçue pour réchauffer le café. NE VERSEZ PAS le café dans le réservoir pour le réchauffer. Cela pourrait endommager votre cafetière. Un truc pratique : la meilleure façon de réchauffer le café, c'est de le verser dans une grande tasse et de le mettre au micro-ondes.

Puis-je éteindre ma cafetière puis la remettre en marche pour empêcher que le dispositif d'arrêt automatique l'éteigne au bout de 2 heures?

Oui. Il se peut que vous entendiez alors un gargouillement normal.

Puis-je verser du café-filtre froid (donc déjà préparé) dans le réservoir pour le réchauffer?

Non. Cela pourrait endommager votre cafetière.

Puis-je me procurer des pièces de remplacement pour l'intérieur de la cafetière?

Non. Pour des raisons de sécurité, les pièces internes de la cafetière ne sont pas vendues séparément. Veuillez dans ce cas entrer en contact avec notre Service à la clientèle.

Quelle est la température normale du café-filtre?

La température de base pour l'infusion du café et le maintien de la chaleur oscille entre 79,4 et 85 °C (175 et 185 °F).

Puis-je nettoyer ma verseuse au lave-vaisselle, l'utiliser sur la cuisinière ou la mettre au micro-ondes?

La verseuse peut être nettoyée au lave-vaisselle, dans le panier supérieur. Elle ne peut cependant pas être utilisée sur la cuisinière ni dans le four à micro-ondes.

Pourquoi la verseuse n'est-elle pas couverte par la garantie?

Le verre est un matériau très fragile.

De quel matériau est fait le boîtier de la cafetière?

Le boîtier est fait d'un plastique dont les propriétés répondent à toutes les normes des organismes concernés.

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